O que coletamos
- Formulários: nome, e-mail, WhatsApp e descrição do projeto/negócio.
- Navegação: IP (pode ser mascarado), páginas, cliques, rolagem, UTM/origem, dispositivo e navegador.
- Cookies/IDs: Google Analytics 4, Meta Pixel e gravações de sessão (ex.: Hotjar/Clarity/FullStory).
Para que usamos
- Funcionalidade e segurança do site.
- Métricas/UX: entender uso e melhorar conteúdo.
- Marketing/remarketing em Google/Meta (conforme seu consentimento).
- Relacionamento: responder seus contatos/solicitações.
Bases legais: consentimento (cookies não necessários/marketing), legítimo interesse (melhorias/segurança), contrato e obrigação legal quando aplicável.
Gravações de sessão
Usamos mapas de calor e reproduções da navegação para entender a experiência. Campos sensíveis são mascarados sempre que possível.
Compartilhamento
Com operadores (hospedagem, analytics, gravação de sessão, mídia), plataformas (Google/Meta) para mensuração/segmentação conforme seu consentimento, e autoridades quando exigido. Não vendemos dados pessoais.
Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização/bloqueio/eliminação, informações de uso e revogar consentimento. Fale com a gente: contato@borapramambai.com.br.
Retenção e segurança
Guardamos dados apenas pelo tempo necessário às finalidades ou prazos legais e depois anonimizamos/descartamos. Adotamos medidas técnicas e administrativas de proteção (criptografia em trânsito, controle de acesso, logs).
Cookies
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